Správa sítí a firemní servis:

Společnost GS-NET Computers s.r.o. má v týmu dostatek kvalifikovaných a flexibilních techniků a specialistů v celém spektru informačních technologií pro pokrytí kompletní nabídky služeb v oblasti správy sítí a počítačových parků, kterou nabízí stávajícím i potencionálním zákazníkům.

Outsourcing služeb se vždy snažíme dodávat v uceleném balíčku tak, aby zákazníci potřebovali jen jediný kontakt, na který se můžou obrátit vždy, když něco potřebují.

Přehled našich služeb v oblasti outsourcingu:

• návrh a realizace počítačové sítě (pomocí metalické, bezdrátové nebo optické infrastruktury); 
• návrh a implementace optimálního serverového řešení;
• dodávky a instalace pracovních stanic;
• dodávky a instalace tiskáren;
• dodávky antivirového řešení ESET;
• optimální využití pracovních stanic; 
• návrh a implementace tiskových řešení; 
• správa softwarové a aplikační platformy; 
• pravidelná kontrola hardware a všech pracovních stanic (tzv. kompletní profylaxe);
• pravidelné zálohování důležitých dat; 
• proškolování zaměstnanců a obsluhy;

Správa sítí:

Při outsourcingu jsou se zákazníkem nejčastěji uzavírány tyto typy vztahů:

• paušální správa - pravidelné návštěvy a údržba počítačové sítě a parku dle dohodnutého harmonogramu;
• výjezdová správa na vyžádání - výjezdy techniků na vyžádání zákazníka zcela bez paušálu, platba na základě strávených hodin;

Navíc ke správě sítě:

• vzdálená správa – základní záchrana kdy technik pomocí aplikace vzdálené plochy řeší problémy u zákazníka, aniž by musel být fyzicky přítomen. Značná úspora času i prostředků;
• telefonická pomoc – máme v nabídce pomoc po telefonu jak v režimu „v pracovní době“ tak i prémiově 24/7.  Fundovaný technik dokáže vždy poradit případně instruovat telefonicky;
• garance servisního zásahu a flexibilita specialistů (tzv. SLA);